Política de Privacidad

Última actualización: octubre de 2026

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: Alicia Eluna García Melendo
  • Nombre comercial: Myalia
  • NIF: 49975283D
  • Correo electrónico: soportemyalia@gmail.com
  • Domicilio: C/ Cristòfor Colom 26, Cambrils, Tarragona

2. Datos que pueden recopilarse

Dependiendo de la forma en que el usuario interactúe con la web, podrán tratarse datos como:

  • Nombre
  • Correo electrónico
  • Teléfono
  • Empresa
  • Información introducida voluntariamente en formularios
  • Información enviada mediante el chat o Aylo
  • Información necesaria para atender solicitudes comerciales o de contacto
  • Datos técnicos relacionados con la navegación cuando corresponda

3. Finalidades

Los datos podrán ser utilizados para:

  • Atender solicitudes de información.
  • Contactar con personas que hayan solicitado información sobre los servicios.
  • Gestionar formularios enviados desde la web.
  • Gestionar comunicaciones comerciales cuando exista una base legal para ello.
  • Mantener la seguridad y correcto funcionamiento de la web.
  • Gestionar la relación con potenciales clientes o clientes.

4. Legitimación

El tratamiento de los datos podrá basarse, según cada caso, en:

  • El consentimiento del usuario.
  • La aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el usuario.
  • La ejecución de una relación contractual.
  • El cumplimiento de obligaciones legales.
  • El interés legítimo cuando resulte aplicable.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y posteriormente durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales o atender posibles responsabilidades.

6. Destinatarios y proveedores

Los datos no serán vendidos a terceros.

Podrán tener acceso a determinada información proveedores tecnológicos necesarios para prestar los servicios o mantener la infraestructura de Myalia, actuando cuando corresponda como encargados del tratamiento.

7. Transferencias internacionales

Si algún proveedor tecnológico utilizado implica transferencias internacionales de datos, dichas transferencias deberán realizarse con las garantías previstas por la normativa aplicable.

8. Derechos del usuario

Los usuarios podrán ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos, incluyendo:

  • Acceso
  • Rectificación
  • Supresión
  • Oposición
  • Limitación del tratamiento
  • Portabilidad cuando corresponda

Para ejercerlos, podrán contactar mediante: soportemyalia@gmail.com

Asimismo, pueden presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideran que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa.

9. Seguridad

Se aplicarán medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación.

10. Cambios en la política

Myalia podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario debido a cambios legales, técnicos o en los servicios ofrecidos.